Fonctionnement
Comment fonctionne notre prise en charge ?
Une prise en charge claire, rapide et organisée, avec écoute et coordination autour de vos besoins.
Soins infirmiers à domicile
Écoute et accompagnement humain
Échange avec votre médecin selon le type de soin
Comment fonctionne notre prise en charge ?
Cinq étapes claires, selon votre situation.
Vous envoyez votre demande
Indiquez votre commune, le type de soin demandé et vos coordonnées via le formulaire ou par téléphone.
Votre situation est analysée
L'équipe vérifie les informations transmises, le type de soin et la commune concernée.
La faisabilité est confirmée rapidement
Si la demande peut être prise en charge, une organisation claire vous est proposée, avec une confirmation possible le jour même selon les disponibilités.
L'organisation est proposée
Si la demande peut être prise en charge, une organisation claire vous est proposée.
La prise en charge commence
Une première intervention peut être organisée selon les informations transmises et les disponibilités.
Notre approche
Notre équipe prend le temps d'écouter chaque situation pour proposer une prise en charge selon la commune, le type de soin et les disponibilités.
- Écoute et respect de la personne
- Soins adaptés à votre situation
- Échange avec votre médecin selon le type de soin
- Continuité du suivi selon les disponibilités
Nos valeurs
En cas d'urgence médicale, appelez le 112.
Faire une demande de soins
Demandez une prise en charge à domicile
Besoin de soins infirmiers à domicile à Bruxelles ?
Envoyez-nous votre demande de soins infirmiers à domicile. Nous analysons votre demande rapidement selon les informations transmises, la commune, le type de soin demandé et les disponibilités.